Découvrez notre créateur d'audience sans code adapté aux solutions Cloud
5min • 12 mai 2023
Considérant l'écosystème actuel du data marketing, la capacité à offrir des expériences client personnalisées est cruciale. Cependant, les données clients sont souvent fragmentées et dispersées à travers plusieurs systèmes, devenant souvent un obstacle pour les marketeurs. Selon une étude de Google et BCG, une impressionnante proportion de 98% des entreprises peine à exploiter leurs données client pour une expérience complète et multicanal.
La transition vers des solutions de data first party devient aujourd'hui une nécessité pour les marketeurs, à notamment à cause des changements réglementaires et techniques tels que le CCPA et la RGPD, la mise à jour iOS 14.5 et la fin des cookies tiers. Cette transition peut malheureusement transformer les opérations marketing en cauchemar technique.
Heureusement, DinMo est là pour vous guider à travers cette transition. Notre équipe a conçu et développé une fonctionnalité qui répond à l'un des défis les plus importants auxquels les marketeurs sont confrontés : la création de la bonne audience sans avoir à coder.
Découvrez la puissance de notre Audience Builder
Aujourd'hui, nous sommes ravis de dévoiler la première fonctionnalité de notre nouvelle plateforme, le Visual Audience Builder ! Cet outil marque une étape clé dans notre mission visant à aider les entreprises à garantir un accès et une gestion des données sans effort, tout cela en utilisant une Composable CDP.
Grâce à DinMo, dites adieu aux données silotées, aux tickets Jira sans résultat et aux téléchargements manuels de fichiers CSV pour l'import de vos listes clients. Notre Audience Builder vous offre un accès direct à l'ensemble de vos données. Cela vous permet de créer rapidement et en toute confiance des segments d'audience conformes aux normes de gouvernance de votre équipe data.
Pour l'utiliser, vous n'avez qu'à définir une fois votre audience qui sera utilisée sur toutes vos plateformes marketing - publicités, CRM, e-mail, SMS, et plus encore. DinMo garantit que votre audience est toujours synchronisée avec vos données source, vous libérant pour vous concentrer sur vos efforts marketing sans vous soucier de la synchronisation des données. Fini les tracas pour vous assurer d'avoir téléchargé le fichier CSV correct sur la bonne plateforme !
Principales fonctionnalités
Le créateur d'audience est conçu pour permettre à quiconque de créer facilement des segments d'utilisateurs complexes. Ces segments, alimentés par des données récentes de votre data warehouse, peuvent être créés à travers plusieurs modèles commerciaux tels que des utilisateurs, des entreprises, des commandes et des produits.
Segments multi-entités : Créez des segments à travers des relations de données complexes telles que "clients et produits" ou "comptes et profils", sans avoir besoin d'écrire du code ou de vous soucier des opérations de jointure de tables de données. Profitez d'un ciblage précis et granulaire en toute simplicité.
Inclusions et Exclusions de segments : Incluez ou excluez facilement des données de vos segments existants, vous offrant un contrôle sur votre audience.
Suivi des performances des segments : Suivez les métriques de votre segment, telles que la taille, le chiffre d'affaires quotidien ou le taux de correspondance sur des plateformes externes, pour vous assurer que votre croissance est alimentée par des données correctes et pertinentes.
Aperçu des données : Prévisualisez une partie des données de votre segment pour une vérification instantanée, vous assurant d'avoir ciblé la bonne audience.
L'Audience Builder en action
Imaginez que vous êtes un retailer international de vêtements avec un vaste catalogue de produits et que vous prévoyez de lancer un nouveau gilet. En tant que marketeur, votre objectif est de promouvoir le nouveau produit auprès de deux groupes spécifiques :
Vos clients existants qui ont déjà acheté des gilets à travers votre CRM.
De nouveaux clients qui partagent des intérêts similaires avec les acheteurs de vos gilets, en utilisant des algorithmes de ressemblance (lookalike) des plateformes publicitaires.
La clé ici réside dans la création d'une audience d'acheteurs de gilets. Cependant, cela peut être une tâche complexe et chronophage, surtout lorsqu'il s'agit de grandes quantités de données.
C'est là que notre créateur d'audience sans code entre en jeu. Explorons comment il simplifie le tout :
Identifiez les meilleurs clients en filtrant ceux qui ont dépensé plus de 500 $ et effectué plusieurs commandes.
Ciblez les acheteurs à forte Valeur Vie qui sont susceptibles de s'intéresser à votre nouveau gilet.
Filtrez les clients qui ont déjà acheté des produits similaires, comme des gilets.
Exploitez des entités connexes pour établir des connexions significatives et affiner votre audience.
Excluez les clients désengagés pour réduire les coûts et se baser sur des clients fidèles.
Cette audience est maintenant prête à être synchronisée avec des plateformes de destination telles que Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, et bien d'autres, le tout en quelques clics seulement.
DinMo's Knowledge Layer
Notre créateur d'audience sans code s'appuie sur notre Knowledge Store, qui vise à transformer vos données brutes de votre data warehouse en entités commerciales pertinentes.
Vous pouvez créer vos entités commerciales et les lier directement sur DinMo en quelques clics seulement. Après cela, DinMo comprendra où chercher pour récupérer vos clients ou vos produits.
💡 [Update Mai 2024] Nous avons mis à jour notre Data Model ! Les entités sont maintenant appelés des models. Notre ambition reste inchangée - rendre la donnée accessible à toutes les équipes opérationnelles pour une meilleure activation - mais nous allons encore plus loin ! Plus de cas d'usage couverts, plus de flexibilité et un meilleur contrôle des données.
Typical E-commerce Data Model supported by DinMo
Avec notre créateur d'audience sans code, vous pouvez naviguer dans l'écosystème du Data Marketing avec une confiance et une agilité totales. Nous nous chargeons du plus dur - la création d'audience - pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte le plus : concevoir des campagnes marketing convaincantes. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !